Как политика двуязычия защищает интересы покупателей и клиентов, как можно одновременно пропагандировать законы «О языках в Республике Казахстан» и «О защите прав потребителей», показали итоги конкурса «Жарнама – тіл тазалығының көрінісі».
Провели его частный фонд «Жас кен» и РОО «Национальная палата потребителей» по заказу управления по развитию языков.
В Актобе прошла церемония награждения победителей конкурса, призванного повысить уровень языковой культуры в сфере рекламы.
– Стартовал конкурс полгода назад, участие в нем приняли предприниматели областного центра и всех районов. Его цель – выявлять ошибки в подаче информации на государственном и русском языках, исправлять и предупреждать, – подчеркнул президент РОО «Национальная палата потребителей», руководитель проекта Ислам Болатов. – Мы живем в эпоху стремительного развития технологий. Но до сих пор казахоязычные или русскоязычные граждане иногда не могут получить информацию из-за того, что таблички или этикетки написаны на одном языке. Это противоречит закону.
Указатели на улицах и в учреждениях, описание любого товара, согласно законам, должны предоставляться на двух языках. Это вопрос безопасности и защиты конституционных прав казахстанцев.
Собеседник заметил, что, помимо волонтеров, участие в выявлении нарушений приняли представители общественности, филологи и топонимисты:
– На выявленные замечания субъекты бизнеса реагировали адекватно: нарушения признавали и устраняли в недельный срок. Не было неприязни, жалоб, все проходило в позитивном ключе. Более того, нас даже благодарили за то, что указали на нарушения.
Депутат маслихата города Актобе Даурен Тажгулов высоко оценил конкурс «Жарнама – тіл тазалығының көрінісі»:
– Я с интересом принял участие в проекте, который способствует повышению языковой культуры и правовому ликбезу одновременно. Почва оказалась благодатной для того, чтобы напомнить предпринимателям о двух вроде бы разных законах и о том, что значение языка, его роль в обществе переоценить невозможно.
Волонтер, представитель узбекского ЭКО «Согдиана», хозяин кулинарного цеха Кадырбек Рахимов включился в работу в самом начале.
– Зная о недостатках в сфере рекламы и торговли, я ходил по Актобе, чтобы выявить нарушения языкового законодательства. Нарушения есть повсеместно, больше всего их на коммунальных рынках.
Почему-то граждане не придают значения силе слова и не понимают важности соблюдения закона. Значимость проекта в том, что он заставляет задуматься. Я все фотографировал, отправлял организаторам, а они принимали меры.
Решать выявленные проблемы можно посредством информационно-разъяснительной работы на уровне исполнительной власти с подключением представителей общественных объединений. Как руководитель центра по защите прав потребителей буду рад принять на WhatsApp свидетельства нарушений прав потребителей, в том числе в части Закона «О языках в Республике Казахстан», мой номер:
8-777-112-11-56.
Лучшими среди участников проекта признаны 22 человека. Все они получили ценные призы и благодарственные письма от организаторов.
Татьяна ВИНОГРАДОВА
Фото Саламата МАРСА