Номера телефонов вызова экстренных оперативных служб должны знать не только взрослые люди, но и дети. В доме на видном месте всегда должен висеть список номеров телефонов, по которым ребенок может позвонить в случае чрезвычайной ситуации: МЧС России, полиция, скорая помощь, номер вашего мобильного телефона, номера близких родственников или друзей.
Следует не только показать ребёнку, как нужно вызывать экстренные службы с телефонов, но и потренироваться вместе с ним, какие цифры номера набирать и что сказать диспетчеру службы в той или иной ситуации.
Ребенок должен знать о том, что говорить по телефону нужно четко, спокойно, не торопясь. Он должен сообщить диспетчеру при звонке в экстренную службу точный адрес - город, улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира. Это нужно назвать в первую очередь: даже если связь прервется, спасатели все равно будут знать, куда ехать.
Назвать объект, где это случилось: во дворе, в квартире, в подвале, где-то еще.
Далее сообщить конкретно: горит телевизор, мебель, чувствуется запах газа.
Если диспетчер будет уточнять информацию, то нужно ответить на все заданные им вопросы, в том числе назвать свою фамилию и телефон.
Номера вызова экстренных служб:
Пожарная охрана — 101
Полиция — 102
Скорая помощь — 103
Аварийная служба газа — 104
Единый номер экстренных служб — 112
Следует обязательно объясните детям, что вызов экстренных служб – не игрушки: нельзя баловаться и обманывать операторов. Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными.
Диспетчеры оперативных служб обязаны реагировать на любые вызовы, так как никто не может дать стопроцентной гарантии, что он ложный. Пожарные и спасатели не шутят человеческими жизнями, они должны полностью исключить даже вероятность угрозы.
Ложный вызов создает специалистам МЧС России дополнительную работу и приводит к бессмысленной эксплуатации спасательной техники, расходу материальных и финансовых ресурсов впустую. Кроме того, такие звонки занимают телефонную линию и не позволяют дозвониться тем, кто действительно нуждается в помощи.
Главное управление МЧС России по Республике Хакасия просит родителей рассказать своим детям о недопустимости подобных развлечений, поскольку за каждым таким вызовом может стоять чья-то жизнь.