В Хакасии чаще всех жалуются на рекламу жители двух городов.
За нарушениями рекламного законодательства ФАС следит самостоятельно, проводя мониторинг мест размещения рекламы. Кроме того, служба работает по жалобам граждан. В Хакасии самыми активными заявителями в этой части выступают жители Абакана и Черногорска. Заявления касаются рекламы табака, вейпов, пиццерии, нецензурных слов в рекламе, отсутствия в рекламе необходимых предупреждений, маркера «реклама», акций кредитных организаций, смс и звонков без согласия абонента, поведения блогера в видеоролике.
С начала года в региональное антимонопольное ведомство поступило 16 жалоб по признакам нарушения закона о рекламе. Из них 11 не были рассмотрены, так как заявления были поданы анонимно.
При подаче обращений в УФАС необходимо указать ФИО, адрес (электронный адрес при наличии), телефон для обратной связи.
К заявлению нужно приложить доказательства нарушения - скриншоты или аудиозапись разговора со спамером, фото или видео обнаруженного нарушения.
Заявитель сообщает о проблеме размещения рекламы. Разрешение на размещение рекламы дает администрация Абакана, полномочия УФАС касаются исключительно текста рекламы.
ФАС рассматривает и анализирует именно рекламу. Если речь идет о вывеске на магазине, о поведении граждан перед камерой, при этом рекламирования товара/услуги как такового не усматривается, такое заявление отклоняется, поскольку выходит за рамки компетенции антимонопольного органа. При этом, если в тексте заявления специалисты УФАС усматривают нарушение, которое относится к компетенции иного ведомства, такое заявление перенаправляется туда.
При подаче заявления на нежелательную рекламу по телефону обязательно согласие владельца сим-карты, на номер которой получено спорное сообщение или поступил несогласованный рекламный звонок.
Как пояснила пресс-служба Хакасского УФАС, срок рассмотрения обращения по рекламе - 1 месяц, но он может быть продлен до 2 месяцев.