«Порядка 30 предпринимателей сообщили, что на сегодняшний момент общий спад продаж по всем направлениям составил 100%. Общий объём невыполненных обязательств перед туристами составляет больше 57 миллионов рублей, треть туристов предъявили по договорам требования о возврате более 11 миллионов рублей. Более того, в связи с отказами от туров на ближайшие вылеты, турагентства вынуждены возвращать туристам заработанное комиссионное вознаграждение, в связи с чем терпят дополнительные убытки», — говорится в сообщении.
По итогам совещания Бессонова сформировала предложения бизнес-омбудсмену РФ Борису Титову для помощи турбизнесу. Так, она предложила приостановить действие статей о штрафах и моральном вреде в случае отмены полётных программ в связи с ограничениями, установленными государством. Также она предложила оставлять комиссионные у турагентств, даже если путешествие не состоялось, и дать им право предоставлять ваучеры на аналогичного уровня отдых после снятия ограничений.