В одной из читинских высоток почти 5 месяцев продолжается конфликт между мамой в декрете и мужчиной-медиком, который делает ремонт в квартире сверху. К зиме он достиг своего пика. Оба подали заявления в полицию: врач по статьям о защите чести, достоинства и деловой репутации и клевете, а девушка — ответную жалобу на регулярный шум.
Противостояние началось в июле, когда Алиса родила ребенка. Сначала она узнала в чате, кто хозяин квартиры, ей ответил Алексей, оставил свой номер телефона и предложил решать проблему не в общей группе.
— Он сперва пошел со мной на контакт — это было в конце июля. Спустился, посмотрел, что стоит кроватка, и мы с ним договорились, что ремонт он прерывать не будет, но будет давать мне час тишины с 13:00 до 14:00 на сон ребенка. И поначалу он давал этот час. Потом, видимо, к его мастерам стали приходить и другие соседи, а он подумал на меня, и часы тишины полностью прервал. То есть август, сентябрь, октябрь, ноябрь и начало декабря у него долбят перфоратором каждый день. Сейчас частота спала, а до этого так было ежедневно. Я, конечно, понимаю, что закон позволяет делать ремонт в дневное время, и ремонт делать надо, я не отрицаю: ну месяц, два, но не полгода долбить перфоратором без конца. Должны быть какие-то рамки, хоть что-то человеческое.
Алиса делает упор на род занятий соседа и считает, что если уж как человек он не может пойти на компромисс, то мог бы как врач, давший клятву Гиппократа. Она переживает за ребенка — из-за резких звуков он плохо спит: то короткими промежутками по 15 минут, то сразу по 4 часа, когда выбивается из сил, режима у 4,5-месячного младенца нет, мальчик часто плачет. Девушка опасается, что испорченные первые месяцы могут сказаться на состоянии ребенка в будущем.
Алиса вспоминает, как работники соседа в часы, когда ребенок должен был спать, будто специально включали на несколько секунд перфоратор и выключали, из-за чего мальчик подпрыгивал в кроватке и у него начиналась продолжительная истерика. Сейчас младенец наблюдается у невролога и даже ездит с мамой к целительнице отливать испуг.
— Даже не знаю, как его работников назвать… Я сколько его просила — бесполезно. Начала снимать на видео всё и начала в общий чат сбрасывать, думала, может, он в чувство придет, ему станет стыдно, совесть взыграет — бесполезно. Люди ему писали. Он в чате не реагировал, но всё читал. И в какой-то момент я уже не выдержала нескончаемых звуков перфоратора и написала: «В нашем доме появился садист». Он намеренно изводил и уничтожал наше здоровье.
«Хорошая нота» в общении Алисы и Алексея закончилась в середине августа. После этого весь конфликт разворачивался преимущественно в общедомовом чате. Муж девушки тоже пытался поговорить с соседом, но большую часть попыток вразумить мужчину предпринимала сама Алиса, так как в рабочее время именно она находилась дома с младенцем.
За это время девушка обращалась в Роспотребнадзор с просьбой замерить уровень шума, но там сообщили, что не работают с физическими лицами, в Госинспекцию, чтобы проверить разрешение на снос стен в квартире Алексея, и в полицию, но вызов не стали принимать, так как закон о тишине Алексей не нарушал. В Забайкальском крае официальное время тишины — с 22:00 до 07:00.
Перепланировка тоже оказалась легальной, и тогда у Алисы не осталось практически никаких вариантов, кроме личного диалога, который, по ее словам, был невозможен, так как мужчина не идет на контакт, и общего чата. Из чата Алексей в конце ноября удалился и подал заявление в полицию (мужчина уточняет, что удалился еще в сентябре, так как не хотел читать негатив, многочисленные упреки и жалобы. — ).
— Ему не понравилось слово «садист». Я до последнего не хотела предавать всё это огласке, но мне позвонила сотрудница из отдела полиции и рассказала, что на меня поступила жалоба. Я написала в группу: кто в курсе данной истории и моих просьб, можете ли вы подписаться? Мне в личные сообщения многие ответили, и я собрала подписи. С этим листом поехала в полицию.
В отделе Алисе сказали, что по всем заявлениям будет отказано в возбуждении дела. По рассказу девушки, в ведомстве ее историей прониклись и посоветовали обратиться на работу Алексея. Так она дошла до краевого Минздрава.
— Я позвонила в Минздрав края, хотела попасть на прием к министру. Принцип работы врача — «не навреди». Он же понимает, что он гробит здоровье буквально новорожденного ребенка. У нас идет период адаптации малыша, а он живет в постоянном стрессе 5 месяцев своей жизни. Мы одно время уезжали, но постоянно снимать квартиру я не имею возможности.
В Минздраве ничем помочь не смогли — жалоба не связана с профессиональной деятельностью мужчины.
— Получается, никакой управы на него нет и ему дозволено всё. Я просила предупреждать о включении перфоратора — тогда я хоты бы брала ребенка на руки и была готова отвлечь. Он говорит, что работники мне звонили, но ни единого звонка не было. Алексей — мужчина, он мог прийти и извиниться, предложить звонить перед началом шумных работ.
Алиса не вынесла многомесячного конфликта и после обоюдных заявлений в полицию написала журналистами. Девушка говорит, что приняла такое решение от бессилия и несправедливости.
— Это просто крик души. Я вынуждена была написать, чтобы хоть как-то привести его в чувство.
и напишите нам!