23 июня руководство филиала «Россети Сибирь» — «Читаэнерго» проведет прямую линию с потребителями — звонить можно с 10:00 до 11:00 по телефону: 8 800 .
Подобные мероприятия — отличная возможность для каждого забайкальца задать компании любой интересующий вопрос.
Позвонить на прямую линию также стоит, если есть какие-то жалобы или предложения, которые касаются качества и надежности электроснабжения, технологического присоединения к электросетям — энергетики готовы пообщаться с забайкальцами и помочь им по любому вопросу.
Главная цель специалистов энергокомпании — развитие отношений с клиентами и повышение качества предоставляемых услуг. Поэтому абсолютно все звонки оперативно отработают, при наличии каких-то проблем будут приняты меры для их устранения, а также специалисты внедрят регулярный контроль их исполнения.
Проведение личных встреч и прямых линий — традиционное мероприятие в «Россети Сибирь». Руководство компании обращается к забайкальцам раз в квартал.
Опыт предыдущих встреч оказался очень полезным для жителей региона, потому что с потребителями удалось решить много вопросов, а также оказать помощь людям и выслушать конструктивную критику, чтобы работа «Россети Сибирь» стала еще лучше.