На заседании окружной тепловой комиссии, которое прошло 1 февраля в префектуре Зеленограда под руководством зампрефекта Олега Панина, обсуждался вопрос о подключении частных управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК к Единому диспетчерскому центру (ЕДЦ).
ЕДЦ – совместный проект столичного департамента жилищно-коммунального хозяйства и департамента информационных технологий города Москвы. Его основная задача – помочь горожанам в решении жилищно-коммунальных вопросов. ЕДЦ начал свою работу в мае 2016 года.
Всего в Зеленограде 533 дома, из них 490 уже подключено к ЕДЦ, в том числе все дома, обслуживаемые ГБУ «Жилищник ЗелАО».
43 дома обслуживаются частными управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК и не подключены к ЕДЦ. Жители этих корпусов обращаются напрямую в свою обслуживающую организацию или правление ТСЖ, ЖСК, не имея возможности оставить заявку в ЕДЦ.
Для обеспечения удобства жителей и дополнительного централизованного контроля за содержанием домов и придомовых территорий, а также качеством выполнения заявок, руководителям частных компаний, ТСЖ и ЖСК, рекомендовано заключить договоры по подключению к ЕДЦ (услуга бесплатная).
Направление жителями заявки в ЕДЦ дает возможность отслеживать установленное правительством Москвы нормативное время на отработку заявок, в том числе время отключения бытовых услуг.