Причины вчерашних неполадок в платформе Московской электронной школы (МЭШ) проанализированы и устранены. Другие города не сталкиваются с подобными проблемами, поскольку аналогов по масштабам этой системы в большинстве стран нет. Об этом АГН «Москва» рассказал заместитель руководителя департамента информационных технологий Владимир Макаров.
– В МЭШ одномоментно подключаются к урокам более 600 тыс. пользователей – это беспрецедентная нагрузка. Вчера мы смогли диагностировать проблему и приняли все необходимые меры, чтобы стабилизировать работу системы дистанционного обучения. Сейчас сервис работает в полную силу, если случаются единичные сбои – учителя пользуются резервными инструментами. Процесс обучения не прерывается, – отметил Макаров.
Он сообщил, что сработала система безопасности платформы МЭШ.
– Мы провели предварительные нагрузочные тестирования. Но при масштабном запуске неполадки на старте бывают неизбежны. Сработала чувствительная система защиты, – пояснил он.
Эксперт добавил, что работы по адаптации МЭШ к резко увеличившемуся числу пользователей сейчас ведутся в круглосуточном режиме.
На вопрос о том, сталкиваются ли образовательные системы других городов с похожими проблемами, Макаров ответил, что аналогов МЭШ за рубежом не существует.
– Прецедента того, что мы создали, в мире нет. Большинство стран этой проблемой в принципе не занимаются, поскольку системы, подобной МЭШ, с точки зрения охвата учащихся просто нет, – заключил Макаров.
Ранее в СМИ и соцсетях появилась информация, что утром в понедельник, 19 октября, в работе электронного дневника и Московской электронной школы случился сбой. В пресс-службе департамента образования и науки столицы Агентству «Москва» сообщили о том, что ситуация не помешала началу уроков: ко второму уроку специалисты сделали все для стабилизации работы ресурсов, на первом уроке все школы использовали резервные варианты подключений.
Столичные школьники 19 октября вернулись после каникул к занятиям. При этом учащиеся начальных и 5-х классов занимаются в школах, а у старшеклассников уроки по расписанию на ближайшие две недели проходят в дистанционном режиме.