В октябре этого года обновленной версии портала Mos.ru исполнится 5 лет. Изначально проект сайта не был новаторским – за образец были взяты разработки специалистов из Лондона и Нью-Йорка. Но на сегодняшний день mos.ru сильно опережает свои зарубежные аналоги как по посещаемости, так и по информативности и спектру оказываемых услуг.
Перенос решения бытовых задач жителей мегаполиса в режим онлайн – всемирная тенденция. К примеру, в «Большом яблоке» портал NYC311 способен обрабатывать порядка полутора сотен видов обращений. В это же время на портале Mos.ru доступно свыше 260 электронных услуг. Помимо всего прочего, оставляя позади Лондон и Сингапур, Mos.ru с большим отрывом лидирует и по числу посетителей. Средние показатели просмотров сайта насчитывают более миллиона человек за день. Таким образом, начиная с 2011 года при помощи портала москвичи смогли воспользоваться более чем 1,4 миллиарда электронных услуг.
С самого начала существования сайта основной упор был сделан на простоту и удобство пользования ресурсом. Максимальная централизация по типу «одного окна» – вместо нескольких тысяч сайтов московских учреждений и ведомств, сокращение посредников между городом и его жителями, перевод информации с языка бюрократии на общедоступный, – это все в конечном итоге позволило сделать процесс «от запроса до услуги» до ее получения максимально оперативным.
Также стоит отметить, что алгоритмы Mos.ru оперативно подстраиваются под индивидуальные запросы каждого пользователя. Для решения поставленной вами задачи сайт способен сформировать некие алгоритмы – персональные и полные. Помимо всего прочего, на Mos.ru имеется довольно легкая и удобная в использовании мобильная версия. В декабре 2018-го она «доросла» до полноценного приложения для смартфонов «Моя Москва».
Сервис непрерывно растет и развивается. В 2019 году на сайте появилось еще десять новых услуг, среди которых: подписка на результаты медицинских анализов, подача апелляции на результаты государственной итоговой аттестации, заявки на высадку именного дерева в рамках проекта «Наше дерево», онлайн-уведомление о запланированном ИЖС, а также другие услуги в сфере строительства, недвижимости и предпринимательства.