С 2020 года заявление на надомное социальное обслуживание можно подать в любом столичном офисе «Мои Документы». Об этом сообщается на официальном сайте центров госуслуг.
Ранее данная услуга была доступна только в территориальных центрах социального обслуживания и их филиалах.
С этого года посетитель центра госуслуг подает заявление на соцобслуживание, после чего специалисты соцзащиты изучают документы и выполняют нужные запросы. К заявителю на дом выходит социальный инспектор и готовит карту функциональной диагностики, позволяющую определить, какие именно виды услуг на дому необходимы конкретному человеку. Собранная информация служит обоснованием для принятия решения о признании человека нуждающимся в надомном обслуживании.
Время выдачи решения о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании на дому останется прежним – 10 рабочих дней.
Тем, кто подавал заявление до наступления нового года, за решением по поводу домашнего соцобслуживания необходимо будет прийти в тот центр, где подавалось заявление.
По словам заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, данная услуга, как и многие другие, будет оказываться по единому стандарту в любой день недели.
– Ежегодно на обслуживание на дому подают заявления около 30 тыс. москвичей. С января жители могут оформить услугу в центрах «Мои документы», что сделает ее получение комфортнее. Эта услуга, как и многие другие, которые мы перевели в центры госуслуг, будет оказываться по единому стандарту – семь дней в неделю с 8.00 до 20.00 в одном месте, где, помимо этого, можно оформить и другие нужные справки и документы, воспользоваться расширенным набором дополнительных сервисов, – рассказала Анастасия Ракова.
Как отметила заммэра, в 2014 году мэром Москвы был принят единый московский стандарт госуслуг, согласно которому в центр системы был поставлен клиент, а все сервисы направлены на то, чтобы упростить и улучшить процесс получения документов, объединить в одном месте услуги различных приемных органов власти.
Напомним, что ранее в центры «Мои Документы» передали услугу приема заявлений для признания нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме.