Объединение культурных центров ЗелАО показали лучший результат независимой оценки среди всех ОКЦ Москвы и самостоятельных библиотек. Об этом сообщили в зеленоградском объединении.
Критерии оценки включают в себя:
- наличие доступной и открытой информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на стендах и расположенной в помещении организации.
- наличие информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на официальном сайте организации.
- комфортность предоставления услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления услуг;
- доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;
- удовлетворенность качеством оказания услуг.
– Мы всегда очень трепетно относимся к осуществлению своей миссии по культурному просвещению нашего замечательного города: придумываем, читаем, организовываем, пишем и снимаем для вас! Мы продолжим двигаться в общем направлении и быть на одной волне с вами, – пояснили в ОКЦ ЗелАО.