В жизни каждого человека может наступить момент, когда необходима помощь социального работника.
Социальное обслуживание на дому – одна из удобнейших услуг в арсенале социальной защиты. Она позволяет людям старшего возраста получать необходимую помощь в привычных комфортных условиях – дома.
Сотрудники ТЦСО "Зеленоградский" рассказывают, как получить эту услугу.
В ближайшем МФЦ необходимо подать заявление «О признании нуждающимся в социальном обслуживании». Для этого с собой нужно иметь паспорт. Если у вас есть родственники, то понадобятся дополнительные документы, подтверждающие обстоятельства, из-за которых они не могут о вас позаботиться.
В течение трех рабочих дней по месту проживания придет социальный инспектор, который проведет диагностику, выявит функциональные дефициты и на их основе сформирует индивидуальную программу предоставления социальных услуг. Инспектор приходит только по предварительной договоренности с заявителем.
Каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке. Решение можно получить в МФЦ по истечении 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
В случае положительного решения выдается направление в ТЦСО для заключения договора и индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Если же решение оказывается отрицательным, то в МФЦ дают подробную консультацию о причинах отказа и возможных способах решения вопроса.
Контакты:
ТЦСО «Зеленоградский» - корп. 205а,
филиал Савелки - корп. 320,
филиал Солнечный корп. 826,
филиал Крюково корп. 2014.
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы - 8 (495) 870-44-44.