Жительница корпуса 703 в Зеленограде обратилась в Мосжилинспекцию по вопросу начисления платы за услуги водоснабжения. По словам заявительницы, управляющая организация неправомерно завышает объемы потребления коммунальных услуг.
В ходе внеплановой проверки жилищные инспекторы выявили нарушение в порядке расчета платы. Как выяснилось, квартира москвички ранее была оборудована индивидуальными приборами учета водопотребления, но к 2016 году они вышли из учета. Управляющая организация стала начислять плату за холодное и горячее водоснабжение, принимая к расчету объемы ресурсов, превышающие установленные нормативы водопотребления.
Мосжилинспекция обязала управляющую организацию провести перерасчет платы за услуги водоснабжения по нормативам потребления с учетом утвержденного повышающего коэффициента - 1,5.
В настоящее время предписание надзорного органа исполнено. В результате заявителю возвращена 31 тысяча рублей, переплаченных за услуги водоснабжения. Излишне уплаченная потребителем сумма подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Мосжилинспекция напоминает, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, при отсутствии индивидуального прибора учета и наличия обязанности установки такого прибора размер платы за услуги холодного и горячего водоснабжения определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента величина которого принимается равной 1,5 с 01.01.2017.
Единственным способом, позволяющим потребителям оплачивать фактически потребленные коммунальные ресурсы, является установка индивидуальных приборов учета.