Как «Бережливые технологии» оптимизируют рабочие процессы и упрощают жизнь воронежцев

Переходить от шаблонного исполнения обязанностей к осознанным действиям, способным улучшить жизнь каждого конкретного воронежца, призвал своих подчинённых губернатор Воронежской области Александр ГУСЕВ. Достижение этой цели — главная задача проекта «Эффективный регион». О том, как он реализуется и чего уже удалось добиться, говорили 27 октября на совещании в облправительстве. Речь идёт о так называемых «бережливых технологиях». Этот термин, как, собственно, и сами технологии, внедряются в Воронежской области уже несколько лет. Сферы самые разные: от охраны лесов до образования, причём с каждым годом количество участников проекта растёт.

– Только в текущем году у нас реализуется более трёхсот «бережливых проектов». Их главной целью должны быть не количественные, а качественные показатели. Участие должно быть осознанным, а не конъюнктурным, – подчеркнул губернатор.

По словам главы региона, в Воронежской области появляется всё больше организаций, которые могут стать образцом реализации и внедрения «бережливых проектов». Среди передовиков – областной Перинатальный центр. О внедрении «бережливых проектов» рассказали руководитель департамента здравоохранения Александр ЩУКИН и главный врач областной больницы № 1 Виктор ВЕРИКОВСКИЙ. Так, в Перинатальном центре в течение нынешнего года удалось оптимизировать практически все рабочие процессы. К примеру, раньше, чтобы попасть на приём в консультативно-диагностическое отделение, будущие мамы должны были отстоять живую очередь на приём к акушеру-гинекологу, теперь предварительной записью пациенток занимается отдельный регистратор. Подумали и о тех, кто давно мечтает завести ребёнка, но самостоятельно не справляется. Подать заявку на процедуру экстракорпорального оплодотворения сейчас можно по электронной почте. Обработка документов и предварительное общение с женщинами, для которых ЭКО – последняя надежда на материнство, тоже проходят дистанционно.

На стадии внедрения улучшений находятся ещё три проекта: оптимизация процессов выявления гинекологических заболеваний у детей и подростков, лечения доброкачественных и предраковых гинекологических заболеваний у женщин и проведения УЗИ. А главное – своими наработками и опытом внедрения бережливого производства Перинатальный центр может и хочет делиться с другими медучреждениями.

Руководитель регионального Управления лесного хозяйства Вячеслав ОРОБИНСКИЙ рассказал о проекте по оптимизации процесса мониторинга лесных пожаров. Так, в Воронежской области работает сеть из 26 диспетчерских пунктов, где установлены 46 камер видеонаблюдения. Пункты постоянно находятся на связи с лесопожарными станциями. И благодаря увеличению скорости обработки сигналов, поступающих через камеры, можно сократить площади пожаров и возможный ущерб.

«Бережливое» управление в образовании – ещё одна важная задача проекта «Эффективный регион». О достижениях в этой сфере рассказали руководитель областного департамента образования Наталья САЛОГУБОВА и директор регионального центра «Орион» Наталия ГОЛЕВА. К примеру, удалось оптимизировать проведение школьного этапа Всероссийской олимпиады школьников. Теперь педагоги не тратят время на подготовку к нему, а больше времени уделяют детям. Это увеличило охват участников – их стало больше 200 тысяч. Время получения первичного балла сократили до 1 секунды – он становится известен сразу после прохождения теста, а раньше на это уходили недели. На обработку результатов тоже теперь требуется не более 7 дней.

Информация о дополнительном образовании и праве на бесплатное посещение кружков стала доступнее. Родители получают специальный сертификат. Причём время на сбор информации сокращено с 7 до 1 дня, а на обработку – с 5 до 1.

— Все те усилия, которые предпринимают на отдельных участках сотрудники бюджетной сферы, в итоге сливаются, как отдельные ручейки в мощную реку, которая направлена на совершенствование условий для жизни наших граждан во всех сферах деятельности, – уверен руководитель секретариата губернатора Воронежской области Игорь ЛОТКОВ. – И в сложных жизненных ситуациях, когда люди наиболее чувствительны и особенно важно их поддержать, и в обычной жизни, когда решаем рутинные вопросы. Это поможет избежать лишних потерь времени, нервной энергии, усилий, позволит людям высвободить время для семьи, для осмысленного человеческого существования.


Фото: govvrn.ru