Воронежский омбудсмен рассказал, с какими проблемами к нему обращаются жители региона и чьи права нарушаются чаще всего
В Воронежской области институт Уполномоченного по правам человека заработал более десяти лет назад. Из чего сегодня складывается работа омбудсмена, какие коррективы в неё внесла пандемия, на что воронежцы жалуются чаще всего и как помочь тем, кто оказался в сложной ситуации, Уполномоченный по правам человека в регионе Сергей КАНИЩЕВ рассказал в интервью «Коммуне».
– Сергей Владимирович, в июле вы сменили на посту омбудсмена Татьяну Зражевскую. Сколько просьб о содействии в защите нарушенных прав к вам поступило?
– Сразу отмечу, я пришёл на эту должность в полностью обустроенный Татьяной Зражевской Центр защиты прав человека – в готовую структуру с десятилетним опытом работы и уже сложившимся авторитетом. Уполномоченный и его аппарат оказывают человеку правовую помощь после того, как он не смог добиться защиты в других органах. С июля 2021 года к нам поступило около 500 обращений (сейчас у нас на контроле 40 обращений). Их стало в 1,5 раза меньше, чем до пандемии. Из-за ограничений, связанных с распространением коронавируса, воронежцы не могли прийти на очный приём, и это заметно снизило их активность.
– С чем чаще всего обращаются воронежцы?
– Больше всего обращений по вопросам нарушения прав подозреваемых, обвиняемых, подсудимых – 16% от общего количества жалоб. 12% жалоб касаются нарушенных прав на охрану здоровья и медицинскую помощь. О нарушенном праве частной собственности на имущество, в том числе на землю, указано в 12% обращений. О нарушенных правах на жилище сообщается в 11% жалоб. Столько же обращений касаются вопросов защиты прав на социальное обеспечение.
– На что жалуются люди, находящиеся в местах заключения?
– Они отстаивают право на оказание адекватной и своевременной медицинской помощи, жалуются на необоснованность дисциплинарных наказаний, нетактичное обращение представителей администрации исправительных учреждений, затруднения с отправкой писем, невозможность свиданий с учётом ограничений, связанных с пандемией. Ещё одна проблема, с которой к нам обращаются, – переполненность следственных изоляторов. Так, по состоянию на 2 декабря в СИЗО области право на норму камерной площади в 4 кв. м нарушено в отношении 153 человек. Если жалобы обоснованы, мы находим способы помочь людям.
– А есть ли обращения от тех, кто пострадал от вынужденных антиковидных ограничений?
– Сейчас у нас под пристальным вниманием находится реализация прав на охрану здоровья и получение медицинской помощи, на труд, на осуществление предпринимательской деятельности, на образование, свободу передвижения. К слову, к нам не поступило ни одного письменного обращения по вопросам применения QR-кодов. Но мы следим за ситуацией. Пока есть проблема в отсутствии механизмов правового регулирования многих вопросов. Но нужно брать в расчёт, что мы имеем дело с пандемией, поэтому непопулярные меры неизбежны. Их вынуждены принимать во всём мире, в том числе и в развитых странах.