По данным администрации города Владимира ООО «Биотехнологии» выполняет свои функции лишь частично. Некоторые многоквартирные дома по-прежнему остро нуждаются в новых мусорных контейнерах. Однако, региональный оператор утверждает, что во всём городе осталось установить только около 500 баков. Жители вынуждены выбрасывать мусор прямо на мусорные площадки. Многие дворы Октябрьского и Фрунзенского районов постепенно превращаются в мусорные свалки.
На горячую линию ООО «Биотехнологии» (77-30-05) невозможно дозвониться. Телефон, как правило, занят, а если кому-то и посчастливиться, заявки откладываются на неопределённое время. В обращениях в администрацию города Владимира жители говорят, что региональный оператор никак не может войти в полноценный рабочий режим.