Пандемия COVID-19 переформатировала практически все отрасли. Одной из самых чувствительных к изменениям сфер стал малый и средний бизнес. Новые условия потребовали новых решений и от инфраструктуры поддержки. Как на вызовы отреагировали в Северной Осетии – в интервью директора Фонда поддержки предпринимательства Батраза Гагиева.

– Батраз Викторович, вы ежедневно общаетесь с представителями делового сообщества. Расскажите о настроениях в предпринимательской среде Северной Осетии. Регион постепенно выходит из режима самоизоляции, как восстанавливается бизнес?

– В значительной степени от ограничений в связи с распространением коронавируса пострадали именно субъекты малого и среднего бизнеса. В сложившейся ситуации это общероссийская и мировая тенденция. И при всем желании мы не могли в нее не вписаться. Режим повышенной готовности был введен в республике с 28 марта. Большинство предпринимателей закрыли свои объекты: непродовольственные магазины, заведения общепита, фитнес-центры, частные клиники и т.д. Конечно, вынужденный простой обернулся потерей доходов, а для кого-то и увольнениями работников. По мере снятия ограничений постепенно возобновляется деятельность пострадавших отраслей. Но в целом на прежний уровень удастся выйти лишь спустя время: покупательская способность населения пока снижена, соответственно, поток клиентов и покупателей уменьшился. Основная задача бизнеса сейчас – удержаться на плаву, выйти на минимальные обороты, обеспечивающие базовые потребности. Только после преодоления этого этапа можно будет говорить о получении прибыли. По мере возможностей республика старается помогать. Разработаны региональные меры поддержки.

– Что они предусматривают?

– Расширен перечень пострадавших отраслей. На уровне нашего субъекта список дополнен производством одежды, мебели, прочей неметаллической минеральной продукции, изделий из кожи и текстиля, рекламной деятельностью. Предусмотрено снижение на 75 % ставок при применении упрощенной или патентной систем налогообложения, а также транспортного налога и налога на имущество организаций. Льгота по налогу на имущество в том же объеме будет предоставлена и торговым центрам, которые пошли на уступки по арендной плате своим арендаторам. Фактически для предпринимателей пострадавших отраслей это означает освобождение от уплаты указанных видов налогов до конца 2020 года. Правительством Северной Осетии принято решение о докапитализации на 150 млн рублей за счет средств республиканского бюджета Фонда микрофинансирования малых и средних предприятий Северной Осетии. Разработаны его новые продукты. Это целевые беспроцентные микрозаймы до 500 тысяч рублей на 1 год на выплату заработной платы и до 1 млн рублей на 2 года под 2% на пополнение оборотных средств с отсрочкой платежа до 6 месяцев. Если же предприниматель, который взял зарплатный заем, официально оформит минимум двоих сотрудников, он получит право воспользоваться оборотным займом без дополнительной заявки. Кроме того, по остальным продуктам для всех представителей МСП снижена максимальная ставка с 6,5% до 5,5%, минимальная – с 5% до 3,75 %, а по ранее предоставленным займам введена отсрочка уплаты платежей и возможность реструктуризации. Добавлю также, что ожидается докапитализация фонда и за счет дополнительной федеральной субсидии – на 137,5 млн рублей.

– С началом пандемии услуги центра «Мой бизнес» стали более востребованными, или наоборот, активность делового сообщества пошла на спад?

– Несмотря на то, что некоторое время мы не вели очный прием посетителей, работа не останавливалась. На горячую линию ежедневно поступали десятки звонков. В оперативном режиме сотрудники рассказывали предпринимателям обо всех изменениях в федеральных и региональных пакетах поддержки, разъясняли порядок действий в тех или иных случаях. Порой приходилось и психологически помогать, особенно начинающим бизнесменам, которые еще не встали на ноги, но уже попали в кризис. Обращений, действительно, стало больше. Сейчас мы вернулись в обычный режим, естественно, с соблюдением санитарных требований. Но телефон горячей линии во Владикавказе по-прежнему доступен: 93-28-48. Стараемся создать максимально комфортные условия для предпринимателей. В этой связи важным новшеством стало открытие удаленных рабочих мест центра «Мой бизнес» в муниципальных образованиях Северной Осетии.

– То есть, теперь жителям районов не нужно будет ехать за консультацией во Владикавказ?

– Да, именно так. Наши новые сотрудники прошли обучение, и активно включились в процесс. Прием ведется в каждой районной администрации местного самоуправления. Задача – полноценно сопровождать бизнес-проект на всех стадиях реализации, от идеи до воплощения. Это подразумевает и информационную поддержку, и помощь в оформлении документов, и взаимодействие с местными властями. В случае каких-либо сложностей мы подключаемся и решаем проблему.

– Отдача уже есть? И с какими вопросами чаще всего обращаются жители малых населенных пунктов республики?

– Изначально не было сомнений, что услуги консультантов в районах станут популярны. В прошлом году из 9 тысяч человек, которые к нам обратились, почти 90 % приехали из районов. В основном люди интересуются условиями участиями в государственных программах, в частности, в сельском хозяйстве.

– Изменения, которые претерпела работа центра «Мой бизнес», сохранятся на постоянной основе?

– Да, весь положительный опыт будем использовать. Очевидно, что экономика становится другой. Много бизнесов, которые уходят практически полностью в онлайн. Меняются запросы населения, и предпринимателей в том числе. И мы не можем не реагировать. Стремимся соответствовать.