В связи со сложившейся неблагополучной эпидемической ситуацией Пенсионный фонд рекомендует гражданам пользоваться услугами, не выходя из дома. В настоящее время получить ряд услуг, предоставляемых ПФР в электронном виде, можно, используя Единый портал государственных и муниципальных услуг или Личный кабинет на сайте учреждения.
Среди доступных услуг вопросы назначения и доставки пенсии, управление пенсионных накоплений, вопросы реализации права на материнский (семейный) капитал, персонифицированного учета (о регистрации в системе персонифицированного учета (СНИЛС), изменение данных страхового свидетельства), а также по подаче заявления на предварительный заказ документов (справки).