«Россети Северный Кавказ» информируют потребителей об участившихся случаях мошенничества с использованием поддельных аккаунтов энергокомпании с требованием произвести перерасчет платежей за электроэнергию. При этом злоумышленники под различными предлогами пытаются получить персональные данные клиентов, доступ к аккаунту на «Госуслугах» или банковскому приложению.
Энергокомпания призывает абонентов проявлять бдительность. Сотрудники «Россети Северный Кавказ» никогда не запрашивают по телефону персональные данные и пароли потребителей. Необходимо помнить, что предоставление любой персональной информации по телефону может привести к хищению денег с банковских счетов или оформлению кредитов.
Уважаемые потребители электроэнергии:
– не доверяйте звонкам и сообщениям с неизвестных номеров и аккаунтов, особенно если они касаются финансовых вопросов;
– проверяйте информацию о любых предложениях через официальные каналы взаимодействия с компанией «Россети Северный Кавказ», в районных энергосбытовых отделениях по месту жительства или по телефону бесплатной горячей линии: 8 (800) 220-0-220 (круглосуточно, бесплатно);
– никогда не предоставляйте личные данные и коды доступа посторонним лицам.
Если вы стали жертвой мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.