«Ростелеком» информирует пользователей услуг, что в целях улучшения качества обслуживания, ожидание ответа оператора горячей линии 8 800 1000 800 сокращено до минимума. Среднее время дозвона составляет не более двух минут.
Вы можете задать оператору любой вопрос, касающийся сервисов и услуг компании, в частности:
– подать заявку на устранение повреждения;
– сменить тарифный план;
– сверить расчеты;
– подключить или отключить услуги;
– перенести услуги по новому адресу и т. д.
Также у вас всегда есть возможность воспользоваться Личным кабинетом абонентов «Ростелекома».