Продавец обязан обеспечить актуальную информацию о цене товара на ценнике в рублях. Как сообщили в Роспотребнадзоре, в случае проведения в магазине процедуры переоценки товара, покупатель имеет право приобрести его по цене, указанной на ценнике в момент покупки.
«Актуальная информация о цене товара всегда должна быть на ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Эта информация должна обеспечивать возможность правильного выбора товара», – говорится в сообщении.
В ведомстве отметили, что цена должна указываться в рублях, в иных единицах расчета или любой другой валюте указывать цену запрещено.
В случае несоответствия фактической цены товара информации на ценнике покупатель может обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике.
«Если покупатель уже расплатился за товар и только потом заметил ошибку, магазин все равно обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником. Жалоба на деятельность торговой организации может быть подана в Роспотребнадзор по месту жительства, в том числе в электронном виде через портал госуслуг», – отметили в ведомстве.