– Хотела бы узнать, почему так поздно рассылают жировки по оплате за коммунальные услуги? Существуют ли сроки выдачи квитанций? И могут ли расчетные центры ускорить процесс их выдачи, чтобы потом не собиралась очередь на почтовых отделениях? – с таким вопросом обратилась в редакцию Ольга. К.
Исполняющий обязанности начальника отдела коммунальных расчетов областного расчетно-справочного центра Елена Стасёнок пояснила, что сроки начисления и выдачи жировок – не позднее 15-го числа каждого месяца (ранее было до 25-го). Ускорить процесс невозможно в силу специфики сбора информации и начисления сумм за услуги. В частности, в областной РСЦ ежемесячно поступают сведения о нормативе потребления тепловой энергии на отопление и подогрев воды, который утверждают местные органы власти. Эти сведения передаются не раньше 6 – 7-го числа. В свою очередь ЖРЭТы собирают информацию по электроэнергии на освещение вспомогательных помещений и работу лифтов, которую предоставляют в расчетные центры до 8 – 9 числа. Потом производятся начисления, готовая информация спускается для печати квитанций в низовые расчетные центры, работники которого распространяют жировки по домовладениям. С учетом непредвиденных технических сбоев получить квитанцию со всеми начислениями раньше 10-го числа нереально. Допустимые сроки – до 15-го.
Фото из открытых источников