Фасад белой двухэтажки в центре города сверкает свежим ремонтом, но сегодня её жителей волнует не эстетика, а выживание. С началом отопительного сезона система отопления этого дома оказалась заблокирована. Коммунальщики ушли, перестав принимать платежи от жильцов. И теперь за «комплекс технических работ», необходимого для запуска тепла, от людей требуют выплатить 10 тысяч рублей.
Юлия Тютрина, жительница дома по ул. Сахьяновой:
- ЖЭУ нам выдвинуло условие: либо вы платите 10 тысяч, если не платите, то не подключаем. Отопительный сезон у нас должен был начаться ещё 16-го числа. Объявление, которое они нам повесили, 16-го числа вечером, в тот день, когда они должны были давать отопление. Куда мы только не обращались, куда мы ни только не писали — везде нам пишут только отказ.
Галина Зимина, жительница дома по ул. Сахьяновой:
- Потом 10 тысяч — они не могут обосновать эту сумму. Сказали, какую хочу, такую и ставлю. Значит, и все остальные работы будут как хочу, так и ставлю.
На календаре конец сентября, за окном — первые заморозки, а силы и здоровье жителей уже на исходе.
Елена Житихина, жительница дома по ул. Сахьяновой:
- Конечно, простыла. Голос пропал, была ангина, потому что холодно.
Пенсионерку Ольгу Михайлову спасают только электрообогреватели, правда, на ночь она их выключает — боится пожаров. Окна утепляет одеялами, а последние дни спит в сапогах.
Ольга Михайлова, жительница дома по ул. Сахьяновой:
- Я их поочередно включаю, то один, то второй, то унесу в спальню, то в другую спальню отнесу, но на ночь отключать приходится.
Дом находится на непосредственной форме управления. Коммунальщики решили просто отказаться от двухэтажки, так как малое количество квартир и небольшой тариф не приносят им дохода, основываясь на отсутствие договора с жильцами.
Елена Сергеева, юрисконсульт ООО «Жилэкономсервис»:
- Не был заключен никакой договор, был протокол общего собрания о непосредственной форме, как такового письменного договора не было. И в то время они установили оплату 9 рублей 2 копейки. А как мы можем содержать на 9 рублей вообще этот дом? Конечно, мы им предъявили им: давайте собрание, мы посчитали, 45 рублей — это сделано специально было, чтобы они отказались от нас.
Жильцы дома готовы платить больше, но эти расценки считают «заоблачными». Однако в «Жилэкономсервисе» непреклонны.
Елена Сергеева, юрисконсульт ООО «Жилэкономсервис»:
- 24 рубля они готовы платить, 25.
- Мы не готовы. За эти 25 рублей у нас будет 15 тысяч рублей, это не решит вопрос — объем работ, которые по законодательству надо будет выполнить. Они хотят бесплатно. Там же не просто открыл вентиль, и тепло пошло. Дом нужно подготовить к отопительному периоду, есть определенный перечень, который требует ПАО «ТГК-14». Они выставляют техусловия, на основании которых мы подключаем — каким давлением, каким диаметром сопла и т. д.
Тем не менее, первоначальный договор у жильцов на руках имеется, а управляющая организация до сентября взимала деньги за подготовку сетей, а значит, и за часть того самого «комплекса сезонных работ». Но саму услугу до конца не оказала, бросив систему перед запуском. Этим и чревата ловушка непосредственного управления домом, когда собственники оказываются в правовой и финансовой изоляции, оставаясь один на один с холодными батареями.
Ксения Ольшанская, пресс-секретарь Госстройжилнадзора:
- Также следует отметить, что если в отопительный период дом остался без управляющей организации, то подключение к отоплению — это обязанность органов местного самоуправления.
В итоге вмешаться в ситуацию пришлось районной администрации, отопление в двухэтажке пообещали дать в ближайшие дни.
Пётр Касьянов, первый заместитель руководителя Администрации Октябрьского района:
- Сегодня управляющей организацией принято решение о запуске МКД и подключении его к теплу, в течение завтрашнего и послезавтрашнего дня будут проводиться работы по регулировке системы теплоснабжения МКД. Жителям повторно рекомендовано заключить договор технического обслуживания с любой управляющей организацией.
Вопросы в этом инциденте возникают и к энергетикам. ТГК-14 как единая теплоснабжающая организация обязана была проконтролировать техническую подготовку дома к зиме, но, по-видимому, контроль остался только на бумаге. Управляющая компания, которая годами собирала с жильцов деньги, отказалась от обслуживания дома в самый критический момент. В итоге в заложниках остались обычные люди, которые стремились не переплачивать лишнего и в ответ получили равнодушие и холодные квартиры.