Дом на проспекте Победы, 10 стал символом многолетней борьбы с холодом. На протяжении нескольких лет жильцы страдают от постоянных проблем с отоплением. При температуре за окном в -30 градусов, в квартирах нет даже минимально комфортных 18.

Юрий Митрофанов живёт в этом доме более 18 лет. Мужчина уверяет: проблемы с отоплением были практически всегда. По его словам, многочисленные попытки добиться решения этого вопроса не дали результата.

Юрий Митрофанов, житель дома по проспекту Победы, 10:

- Обращался в разные инспекции: жилищную, санитарную. Ничего не обещали, на меня тоже валили всё. Что ты виноват во всём, в том, что радиаторы не те.

После того, как стандартные механизмы перестали работать, Юрий Александрович обратился к общественникам. И дело сразу сдвинулось с мертвой точки.

Татьяна Власова, корреспондент:

- Сейчас в квартире комфортно находиться, температура составляет +20 градусов. Но ещё неделю назад без тёплых вещей здесь было невозможно находиться. Температура держалась на отметке +16 градусов. Что не соответствовало норме.

Регламент температуры в квартире в отопительный сезон закреплена в нормативных документах СанПиН и ГОСТ.

Цыдып Будожапов, начальник отдела лицензирования и лицензионного контроля Госстройжилнадзора Бурятии

- В соответствии с требованием выполнения качества коммунальных услуг утверждённых 354 постановлением правительства на всей территории Бурятии нормативная температура в жилых помещениях должна быть не ниже 20 градусов, а в угловых - не ниже 22 градусов.

Тем временем, проблема с отоплением стала не только локальной, но и городской. Эксперты отмечают, для решения ситуации необходима комплексная работа, включающая как реконструкцию системы тепло обеспечения, так и пересмотр тарифов на отопление. А пока Юрию Александровичу, как и другим жителям, остаётся надеяться, что январь не будет аномально холодным.