Оценка проводилась по следующим общим критериям: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организации культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг.
По этим критериям Дом культуры им. А.П. Вагжанова набрал максимальное количество баллов – 99,5.
Кроме этого, по критерию «Открытость и доступность информации об организации» лидером является организация Дом культуры «Авиатор» - 99,93 балла. Средний балл города Улан-Удэ составил 99,5 в разрезе с районами республики.
- В целом с учетом критериев методики и получения максимально возможных 100 баллов можно сказать о том, что уровень качества оказания услуг учреждениями культуры города Улан-Удэ достаточно высокий, - отметили в Комитете по культуре Администрации г. Улан-Удэ.