На прошлой неделе жители Твери получили сообщения о списании денег с карт на оплату проезда в общественном транспорте. Люди при этом находились в другом месте. Редакции Afanasy.biz известны несколько таких случаев.
Компания «ТСТ» - оператор безналичной оплаты в тверском транспорте - 26 ноября объяснила, что происходит.
- С мая по ноябрь за некоторые поездки на общественном транспорте, оплаченные с помощью банковской карты, не происходило списание денег. Когда пассажир прикладывал карту к валидатору бесконтактной оплаты, загоралась зеленая стрелка, система одобряла поездку, но списания средств не было. Совместно с банком-эквайером, проводившим оплату, эта проблема сейчас устраняется.
Жителей Твери предупреждают – деньги за неоплаченные ранее поездки будут сняты до конца года.
Александр Анискин, генеральный директор ООО «ТСТ»:
- Списание происходит только за подтвержденную поездку. Чтобы пассажир не беспокоился за то, что он сегодня никуда не едет, а ему пришло списание, для этого технические службы «Сбербанка» и ООО «ТСТ» готовы к приему звонков. В ООО «ТСТ» можно обратиться по телефону 8(4822) 47-62-77.