Фото АиФ
Тюменка обратилась в городское отделение «Абсолют банка» для оформления закладной. По словам женщины, 5 мая документы принимал один из старших специалистов банка Еронина В.Г., которая постоянно говорила про мониторинговую службу и то, что при проведении сделки «вам все объяснили», «я ничего не знаю» и «у нас много отделов, какой надо, такой и ищите».
Специалист банка отказалась составлять Акт о приемке документов для оформления закладной. «Как я могу отдать документы без какого-либо акта-приема от банка, а если документы затеряются, кто мне потом их восстанавливать будет?» — возмутилась женщина.
Между тем женщина напомнила, что в памятке банка по вопросу о порядке действий при регистрации права собственности на объекты первичного рынка недвижимости есть указание о регистрации сдаваемых документов с помощью акта приема-передачи. Сотрудница должна была сделать копии документов и передать их в отдел мониторинга, сообщает паблик «Тюмень».