Более 123 тыс. звонков от жителей Тюменской области приняли операторы горячих линий по профилактике COVID-19, а также инфекционных и паразитарных заболеваний с начала пандемии. Более 3 тыс. 200 звонков они обрабатывают еженедельно. Об этом сообщает управление регионального Роспотребнадзора.
Большинство вопросов по новой коронавирусной инфекции касались мер профилактики, условий соблюдения изоляции, групп риска. Операторы рассказали им о постановлении об изоляции, ограничительных мерах.
Если вопросы не относились к деятельности управления, операторы кратко консультировали звонивших и поясняли, куда звонить обратившимся.
Телефон горячей линии по профилактике коронавирусной инфекции, организованной при содействии правительства Тюменской области, объединенной с Единой горячей линией по вопросам новой коронавирусной инфекции- 8-800-302-26-70. Режим работы - ежедневно с 8 до 22 часов.
Работает горячая линия по профилактике инфекционных и паразитарных заболеваний - 8-904-492-92-30. Ежедневно с 8 до 20 часов.
Чтобы направить обращение в электронном виде, необходимо заполнить форму на официальном сайте управления Роспотребнадзора по Тюменской области.
Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес управления: 625026, Тюмень, ул. Рижская, 45а.