При застревании карты в банкомате не стоит пытаться достать ее самостоятельно, лучше позвонить по номеру банка указанному на этом банкомате.
Об этом рассказал агентству "Прайм" гендиректор компании "АТМ Альянс" Денис Кучаев. По его словам, в контакт-центре скажут, в какое отделение следует обратиться для получения карты.
"Чтобы получить эту же карту без перевыпуска, необходимо прийти в отделение банка с удостоверением личности. После всех необходимых процедур карту вернут клиенту", — объяснил эксперт.
Он не рекомендует пытаться самостоятельно достать карту, тем более с применением подручных средств. Это бесполезно, так как реджект-отсек находится достаточно далеко и достать карту невозможно. Если попытаться каким-то образом открыть верхнюю часть устройства самообслуживания, то сработает сигнализация