Банк России выпустил мобильное приложение "ЦБ онлайн". С его помощью потребители смогут задать регулятору вопрос о финансовых продуктах и услугах и оперативно получить ответ по наиболее часто встречающимся проблемам, а также проверить информацию о финансовой организации, узнать, какие услуги она оказывает, и найти на карте ее ближайший офис, сообщает Банк России.
В приложении смогут оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых банками и другими финансовыми организациями. Сделать это можно в разделе "Оценить сервис, услугу". Такая информация будет в дальнейшем учитываться регулятором при взаимодействии с финансовыми компаниями.
В приложении "ЦБ онлайн" планируется также публиковать полезные статьи по финансовой тематике.
Мобильное приложение "ЦБ онлайн" доступно для скачивания в App Store и Google Play.