Виртуальные помощники всё чаще становятся для жителей Тюменской области инструментом цифровой безопасности. За год спрос на возможности ассистента Ева от МегаФона, который блокирует спам-звонки и имеет встроенный искусственный интеллект для защиты от мошенников, вырос в регионе на 26% — это больше, чем в среднем по России. Среди пользователей расширенных функций безопасности преобладают мужчины — на них приходится 58% аудитории, следует из анализа массива обезличенных данных.
Основная аудитория виртуального ассистента в Тюменской области — абоненты старше 30 лет. На возрастную группу 31–45 лет приходится 47% активных пользователей, ещё 32% — на абонентов от 46 до 65 лет. Доля старшего поколения (65+) составляет 8%.
Помимо блокировки нежелательных звонков пользователи всё чаще подключают функции выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и опцию защиты близких.
"Мошенники всё активнее используют новые технологии — от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться. Мы расширяем возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и помогала распознавать более сложные мошеннические сценарии. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты всё чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности", — рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов.
Ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков. Максимальное число блокировок в этом году пришлось на июнь — показатель оказался на 23% выше среднемесячного.
Наиболее активно сервисом пользуются жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Самарской и Ростовской областей и Башкортостана. Тюменская область в рейтинге находится на 20 месте, опережая Якутию, Приморский край, Челябинскую область.