Самые растущие в Тюменской области направления электронной коммерции назвали эксперты рынка. Классическая доставка остается базовым продуктом, но быстрее развивается спрос на решения вокруг нее, сообщили ИА "Тюменская линия" в компании Контур.Фокус.
В их числе DBS - Delivery by Seller, "доставка продавцом", доставка до маркетплейсов, LTL - сборные автоперевозки, когда в одном автомобиле сосредоточены грузы разных отправителей. А также FTL - товар одного отправителя, фулфилмент - комплекс логистических услуг, охватывающих все операции с товаром, от приемки и хранения до доставки и возвратов, возвратная логистика.
"Эту тенденцию подтверждают показатели СДЭК. DBS особенно показателен для изменения рынка: продавец использует маркетплейс как канал продаж, но может хранить товар на собственном складе, самостоятельно управлять остатками, а доставку конечному покупателю передавать логистическому оператору. То есть рынок постепенно движется от отдельной услуги доставки к комплексному управлению логистикой бизнеса. Так, например, в конце июля трафик фулфилмент-направления в СДЭК увеличился на 80 процентов", - говорится в совместном исследовании Контур.Фокуса и СДЭК.
Клиенты оценивают оператора не только по тарифам. Им важны скорость и широкая география, IT-интеграции и отслеживание, комплекс оказываемых услуг, работа с маркетплейсами и способность выдерживать пиковые нагрузки. Поэтому число зарегистрированных индивидуальных предпринимателей и реальная структура рынка расходятся: небольших игроков много, но чтобы масштабироваться, нужен другой уровень инфраструктуры и инвестиций.
Отметим, в 16 раз выросло число курьерских компаний в Тюменской области за три года. Регион – лидирует в целом по стране в разрезе темпов роста отрасли доставки.
Оксана Корнеенкова