Аналитики фиксируют перемены в поведении клиентов, которые часто переводят деньги между банками в поисках максимальных ставок. Такие вкладчики, которых называют "охотниками за выгодой", активно использовали накопительные счета с повышенными ставками в приветственный период. В 2024 году их активность подогревала высокая доходность, а в этом году доля таких клиентов существенно снизится. Об этом в преддверии ПМЭФ-2025 рассказал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.
Эксперт отметил, что одной из причин активности стала конкуренция между банками за новых клиентов. Но успех в бизнесе – это не только деньги. Сейчас рынок смещается в сторону качества сервиса. Часть вкладчиков продолжит искать максимальную выгоду, переходя между банками через онлайн-переводы самому себе. Но их число будет постоянно сокращаться, сообщает пресс-служба банка ВТБ.