10 тыс. 727 обращений граждан поступило в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области в 2024 году. Из них 10 тыс. 607 в письменном виде, что на 18% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Поступившие обращения рассмотрены, на них даны ответы, сообщили в пресс-службе ведомства.
Наибольшая часть вопросов касалась санитарно-эпидемиологического благополучия – 58%. Чаще всего жаловались на нарушения при эксплуатации производственных и общественных помещений, на условия воздействия физических факторов, например, шума, на условия проживания в жилых помещениях, на качество пищевых продуктов, на отходы производства и потребления, на качество питьевой воды, условия воспитания и обучения.
Еще в 42% обращений тюменцы поднимали тему защиты прав потребителей. Это розничная торговля и сфера услуг – финансовых, бытовых, медицинских, в сфере торговли, связи.