418 консультаций дали жителям Тюменской области сотрудники регионального Роспотребнадзора в ходе работы "горячей линии", приуроченной к Всемирному дню прав потребителей.
Многие обратившиеся на "горячую линию" задавали вопросы, связанные с приобретением товаров, в том числе дистанционным способом, в частности, о правах потребителей и обязанностях продавцов.
Тюменцев также интересовали вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе, несогласие с размерами ежемесячных платежей, туристских услуг.
Всего в помощь потребителям подготовлено 66 претензий и 11 исковых заявлений.