Практически в пять раз - до 33 тыс. - увеличилось число ежедневных обращений в кол-центры Тюменской области. В начале недели в среднем операторы консультировали в день 6 - 8 тыс. человек, сообщает Информационный центр правительства региона.
По данным заместителя губернатора Ольги Кузнечевских, нагрузка увеличивается ежедневно.
"Мы видим резкий скачок обращений граждан на горячую линию 122, в другие оперативные кол-центры. Люди обращаются за консультациями по поводу симптомов, тестирования, ревакцинации. Все вопросы заведены операторам, при необходимости к работе подключаются врачи, которые принимают решение о консультировании этого больного по телефону, либо направляют неотложку", - сказала она.