Почта России выплатит компенсацию, если не доставит письма первого класса вовремя.
Услуга доступна физическим лицам Томской области. Сервис можно совмещать с другими услугами, которые распространяются на письма с ускоренной доставкой: наложенным платежом и объявленной ценностью.
Оформить защиту сроков доставки томичи могут в любом почтовом отделении.
Если доставка задержится более чем на один рабочий день, Почта вернёт 50% расходов; при задержке более двух дней — 100% расходов. Сумма возмещения складывается из стоимости пересылки и стоимости услуги «Защита сроков». Максимальная выплата — 1000 рублей, но не более суммы фактических расходов отправителя.
«Основанием для выплаты возмещения является задержка срока пересылки или утрата письма первого класса. Отправителю нужно сохранить чек, полученный при оформлении: он содержит все данные, необходимые для компенсации», — уточнила директор УФПС Томской области Анна Чимякова.