Группы регионального департамента ЖКХ в соцсетях созданы для публикации новостей и актуальной информации. Ресурсы предлагают полезные новости по вопросам коммунального хозяйства Томской области.
В них жители могут найти разъяснения правил работы управляющих компаний и ТСЖ, последние изменения в законодательстве ЖКХ, новости по газификации — от строительства газопроводов до условий участия в программе догазификации.
Также в группах департамента размещаются инструкции по использованию сервиса «Госуслуги.Дом» по подаче жалоб, проверке лицензий УК, поверке счетчиков и перерасчету платы за ЖКУ.
Госпаблики регионального департамента ЖКХ — канал обратной связи, где каждый житель может высказать своё мнение и задать вопрос.Официальные сообщества департамента организованы во «ВКонтакте»,«Одноклассниках» и мессенджере МАКС.