Наибольшее число семейных проблем пришлось решить сотрудникам консультационных пунктов в Тамбове, Котовске и Рассказово. Региональная служба оказания услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям детей и гражданам, желающим усыновить ребёнка, создана в 2019 году в рамках федерального проекта "Поддержка семей, имеющих детей" национального проекта "Образование".
В региональную службу входят 9 базовых площадок с 30 консультационными пунктами, где родителям оказывают квалифицированную помощь в воспитании, обучении и развитии детей, в выявлении детей с ограниченными возможностями здоровья и детей группы риска, проконсультируют по вопросам зачисления в образовательные организации.