Общественным советом были отмечены существенные улучшения в деятельности учреждений культуры, связанные с обеспечением открытости и доступности информации об организации и доступности услуг для инвалидов. Практически во всех учреждениях имеется хотя бы минимальный набор условий для обеспечения доступности услуг для маломобильных групп населения − пандус, кнопка вызова персонала, указатели жёлтого цвета. Кроме того, значительно увеличен объем информации, содержащейся на официальных сайтах и информационных стендах организаций.
По итогам независимой оценки составлен рейтинг организаций и принято решение о поощрении учреждений культуры, набравших максимальные значения в рейтинге. В их число вошли областная детская библиотека, областной краеведческий музей, Межпоселенческая библиотека Рассказовского района, Межпоселенческая центральная библиотека» Жердевского района, Централизованная библиотечная система города Рассказово и Дом культуры Рассказовского района.
Более подробно ознакомиться с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Тамбовской области за 2019 год, а также получить полную информацию по вопросам независимой оценки можно на официальном сайте.