Не смотря на выговоры, хамство и оскорбления, которые пассажиры слышат от водителей и кондукторов пассажирском транспорте продолжаются. Один из последних инцидентов произошел в 45 автобусе.
Женщина сообщила, что кондуктор хамит пассажирам, повышает голос и разговаривает на "ты". Кроме этого, пассажирам не выдаются билеты после оплаты проезда. При выходе из автобуса кондуктор потребовала у пассажирки оплатить проезд, который был ранее оплачен, но билет не был выдан.
"Кондуктор билет искать не стала, дала ленту из 5 билетов. Я отыскала свой билет по номеру карты, показала кондуктору, а в ответ получила оскорбления. Прошу принять меры и наказать кондуктора за оскорбления и хамство!", - пишет тамбовчанка на сайте МБУ "Пассажирские перевозки".Ранее с хамством, но уже со стороны водителя, столкнулся мужчина, который ехал на восьмом автобусе. Дело в том, что автобус №8 ходил не по расписанию, из-за чего люди опаздывали на работу. Когда пассажир спросил у водителя почему он не соблюдает расписание, то в ответ получил оскорбления матом на весь автобус.
Как сообщалось ранее, в случаях подобного поведения к пассажирам, руководитель фирмы берет объяснение с водителя или кондуктора, далее проводятся внутренние разбирательства. Если подобные инциденты повторяются снова, персонал будет отстранен от работы.