Россияне рассказали о достоинствах и недостатках российских поездов. Большинство респондентов выразили недовольство отсутствием розеток и Wi-Fi, а также узкими полками и дребезжащими сейфами, пишут "Известия". Вместе с тем опрошенные высоко оценили вежливость проводников, продукты питания и свежую прессу в поездах.
Из опроса сервиса "Туту.ру" следует, что пассажиры высоко оценили поезда, которые ходят по маршрутам Москва–Вязьма, Санкт-Петербург–Псков, Санкт-Петербург–Сорталава (Карелия), Санкт-Петербург–Бологое и Майкоп–Адлер. Опрос проводился среди более чем 90 тыс. пассажиров сидячих, плацкартных, купейных вагонов и СВ в период с января по июль 2019 года.