Бұл туралы Мәжілістің жалпы отырысының кулуарында Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі Бағдат Мусин айтты.

Өте орынды сұрақ. Біріншіден, биыл олардың жалақысын 50 пайызға көтереміз. Екіншіден, олардың белгілі бір мотивация жүйесі бар. Яғни, call-орталықтың бір қызметкері 100 өтінішті өңдесе, екіншісі -10 өтінішті өңдейді. Күніне 100 өтінішті өңдейтін адам басқаларға қарағанда 50%, тіпті 100% көп алады. Өңделген өтінімдер санына негізделген мотивация жүйесі бар, - деді Мусин.

Министр атағандай, қызметкерлердің жұмысы көлеміне байланысты ынталандыру жүйесі бар.

Жылдам жұмыс істейтін, қағазды жақсы сызатындардың барлығын ақырын құжат жасайтындармен» теңестіргіміз келмейді. ХҚО-да біздің басты мақсатымыз – өтініштерді жылдам және тиімді өңдеу, мемлекеттік қызметтерді көрсету. Белгілі жүйе бар, соған сәйкес жыл соңында сыйақы беріледі. Нақты санаттар бойынша жалақы әртүрлі, - деді Бағдат Мусин.