Казахстанцы в 2021 году жаловались на качество медицинского обслуживания в 1,7 раза чаще, чем годом ранее, сообщает министерство торговли и интеграции (МТИ) РК.
В Казахстане потребители чаще жаловались на качество медицинского обслуживания, число жалоб за 2021 год выросло в 1,7 раза. В розничной торговле число жалоб выросло в 1,6 раза, в ЖКХ – в 1,3 раза, в финансовой отрасли – на 6%, - следует из информации, распространенной во вторник.
Согласно информации, снизилось число жалоб в сфере услуг связи, транспорта, туристического сервиса.
За 2021 год комитетом по защите прав потребителей МТИ РК рассмотрено свыше 25 тыс. обращений от граждан. Часто, по мнению МТИ РК, клиентам отказывают в возврате качественного товара в течение 14 дней, не предоставляют информацию о продукции, не ремонтируют и не обменивают второсортный товар. Всего за некачественные товары и услуги казахстанским потребителям возвращено более Т363 млн, отмечается в информации.
Почти вдвое выросло число жалоб на качество медобслуживания в Казахстане
2022-05-03 16:20:19
