Ростуризм уточнил правила возврата денег за путевку. В ведомстве рассказали, что в случае, если путешествие запланировано в страну, где введен режим угрозы безопасности туристов, владелец путевки до начала поездки может требовать расторжения договора с турфирмой и возврата денег, причем полной суммы. Если россиянин собирается отправиться в страну, пишет Lenta.ru, где не действует режим угрозы безопасности, он может потребовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при подписании документа. «При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором», — отметили в Ростуризме.
Если турист с размером вычета не согласен, он может оспорить действия туроператора в суде. При этом доказывать размер фактически понесенных расходов обязана турфирма.
Журналисты федерального СМИ напоминают, что с 16 марта Россия ограничивает пассажирское сообщение со странами Евросоюза. Регулярные рейсы из Москвы в столицы стран ЕС и обратно, а также чартерные рейсы в эти города сохранят до вывоза всех россиян на родину. Также ограничивается регулярное авиасообщение со Швейцарией и Норвегией, кроме рейсов из Москвы в Женеву и Осло соответственно.