Количество снега превысило месячную норму. Обильные осадки в первых числах ноября привели к коллапсу. Если с уборкой улиц коммунальщики более-менее справляются, то там, где начинается зона ответственности управляющих компаний, ситуация хуже. Но именно к УК глава города Вадим Шувалов посоветовал обращаться с вопросами по очистке дворов от снега. Соответствующую запись градоначальник опубликовал на своих страницах в социальных сетях. Журналисты телеканала «Сургут 24» прислушались к совету мэра и попробовали намекнуть ЖЭУ-5 управляющей компании «ДЕЗ Восточного жилого района» на непроходимые сугробы во дворе на улице Республики, 71. Обещали почистить, но через неделю. При этом с графиком уборки дворов от снега Восточный ДЕЗ почему-то знакомить нашу съемочную группу отказался. Отметили, что план есть у руководства компании, но ни жильцам, ни журналистам его не покажут. Узнать, когда именно ваш двор почистят, можно будет за три дня – когда на подъездах мастера повесят соответствующие объявления.
6 ноября в ДЕЗ ВЖР решали вопрос об увеличении количества снегоуборочной техники, чтобы сдвинуть сроки на более ранние. Результаты совещания пока неизвестны. Как заметили коммунальщики, собственники оплачивают уборку снега и его вывоз с придомовой территории один раз в месяц. Тем не менее, по словам Вадима Шувалова, если ваша управляющая компания также просит «потерпеть», можно обратиться в департамент городского хозяйства, единую дежурно-диспетчерскую службу или написать обращение на портал «Твой Сургут». Жалобу можно оставить и по номеру телефона жилищной инспекции – 8 (3462) 52-53-60.
Между тем, как рассказал заместитель главы Сургута Николай Кривцов, в регламентирующих документах не прописано, в течение какого времени должна начаться очистка двора. Четкие нормы касаются только сроков складирования снега после уборки. Его должны убрать в течение пяти дней. Чиновники держат вопрос чистки дворов на контроле.
«Контрольное управление вчера проходило и сегодня департамент городского хозяйства практически в полном составе занят составлением протоколов, конспектирования, фотофиксацией замечаний. Эти замечания при неустранении в двухдневный срок будут переданы в инспекцию для реакции», – добавил Николай Кривцов.