18 октября 2023
В Пермском крае заработал специальный виртуальный помощник для граждан, нуждающихся в социальной помощи - чат-бот Социальных участковых в Telegram – https://t.me/Socialpermbot . Он удобен для пользователей - любой житель Пермского края может подробнее узнать о Службе, уточнить контактный телефон, ФИО закрепленного по адресу социального участкового, задать вопрос и получить на него ответ.
Данная мера поможет выявлять граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг, а также повысить доступность и качество социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Ранее губернатор Пермского края Дмитрий Махонин подчеркивал, что Служба социальных участковых имеет особое значение для Прикамья. Ее сотрудники первыми приходят на помощь одиноким людям в возрасте старше 75 лет, инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, многодетным и малоимущим семьям, участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, родным участников СВО и другим категориям граждан. Также глава региона отмечал, что для удобства жителей необходимо развивать цифровые сервисы, внедрять больше уникальных услуг, востребованных у населения.
Напомним, Служба социальных участковых – это уникальный проект, который действует во всех муниципалитетах Пермского края уже четвертый год. За последний год численность сотрудников Службы увеличилась на 100 человек, сейчас в этой деятельности трудится 365 соцучастковых.
Источник: permkrai