Отделение банка возобновило работу после реконструкции по адресу: ул. Горького, д. 75. Здесь доступны продукты и услуги для физических лиц, включая клиентов сегмента «Привилегия». Офис удобно расположен в центре города – в шаговой доступности от авто– и железнодорожного вокзалов, супермаркетов и торговых центров.
В отделении площадью около 200 кв. метров реализованы новые стандарты ВТБ: для клиентов оборудованы мягкие зоны ожидания и обслуживания. Конфиденциальные вопросы будет удобно обсудить в переговорной комнате. Посетители могут подключиться к бесплатной сети WI-FI и воспользоваться кофемашиной. В круглосуточной зоне установлены современные банкоматы.
В офисе можно выпустить карты, оформить вклады и кредиты, страховые продукты, а также сдать биометрические данные. Специалисты подробно проконсультируют, помогут настроить цифровые сервисы, программу лояльности, перевести в банк пенсию или зарплату. Электронная навигация и терминалы самообслуживания помогают сократить время посещения отделения. Офис работает в будние дни с 9:00 до 18:00.
«Мы сохранили расположение офиса с учетом запросов клиентов – близость к вокзальному комплексу делает его удобным для туристов. Позаботились о том, чтобы посетители получали финансовые услуги быстро и с комфортом. Новое пространство располагает к общению – в приятной обстановке можно выпить кофе, проконсультироваться, оформить нужные продукты. Наша команда знает курортную специфику и готова предложить решения под любую жизненную ситуацию – будь то покупка квартиры у моря или срочный перевод денежных средств», – отметил управляющий ВТБ в Краснодарском крае, вице-президент банка Сергей Кадакин.