В администрации Сочи состоялось совещание, посвящённое подготовке экскурсионной сферы к предстоящему курортному лету. В нём приняли участие представители краевого министерства курортов, заместитель главы города, сотрудники МЧС, ГИБДД, районных администраций, а также руководители и работники местных туристических компаний и экскурсионных бюро.
Главная задача, которую поставили перед собой власти и бизнес, — предложить гостям курорта максимально разнообразный, насыщенный и, что особенно важно, безопасный отдых с учётом современных реалий. Участники договорились совместно тщательно проверить каждый маршрут. Как подчеркнули в мэрии, только объединив усилия, можно гарантировать безопасность людей на всех направлениях. Власти заявили о готовности к росту турпотока: планируется повышать качество сервиса, расширять спектр услуг, внедрять программы лояльности для семейных поездок и инфраструктурные новшества в рамках концепции сезона-2026 «Выбирай Сочи 2026».
Особое внимание уделили защите туристов на экскурсиях в случае сигнала «Внимание всем!». С этой целью достигнута договорённость детально проработать каждый маршрут вместе с администрацией: предстоит проверить наличие укрытий и подземных сооружений, зафиксировать зоны с плохим приёмом сигнала или отсутствием связи, а также регулярно проводить инструктажи для гидов и путешественников о действиях при чрезвычайной ситуации.
Участники совещания обсудили необходимость приведения нестационарных торговых объектов, связанных с экскурсионными услугами, и прилегающих территорий в надлежащее санитарное состояние. В летний период запланированы рейды для выявления объектов, не соответствующих единому согласованному облику.
Отдельно коснулись обязательной аттестации экскурсоводов, гидов и гидов-переводчиков. В Сочи сейчас работают около 300 аттестованных специалистов, в крае — 565. В середине мая краевое управление проведёт в Сочи выездную аттестацию ещё для 70 экскурсоводов.
Обсуждалось и информирование МЧС о туристических группах, которым по правилам требуется проводник. Уведомить ведомство можно за десять дней до выхода на маршрут — через официальный сайт, заказным письмом или при личном визите.
Кроме того, затронули вопросы перевозки пассажиров экскурсионными автобусами и организации мест посадки и высадки. Экскурсионным бюро рекомендовали сокращать время стоянки автобусов на остановках, чтобы избежать заторов. В рамках операции «Правопорядок» автобусы, припаркованные с нарушениями, уже эвакуируют на спецстоянку.