Если год назад респонденты в среднем полагали, что ИИ способен взять на себя 31% их рабочих задач, то сейчас эта цифра сократилась до 28%. Параллельно выросла доля абсолютных скептиков: 24% опрошенных уверены, что искусственный интеллект не справится ни с одной из их профессиональных функций (в 2025 году таких было 18%), сообщает PRIMPRESS со ссылкой на опрос Superjob.
Интересно, что мужчины оценивают потенциал автоматизации выше женщин — 31% против 26%. Молодёжь до 35 лет также более оптимистична: они готовы делегировать машинам в среднем 31% обязанностей, хотя каждый пятый в этой группе считает ИИ в своей сфере бесполезным. Среди респондентов старше 45 лет средний показатель скромнее — 23%, а доля убеждённых скептиков достигает 28%. Как заметил один из участников опроса, «лучший результат — когда человек на финише всё контролирует».
Образовательный ценз тоже влияет на восприятие. Россияне со средним профессиональным образованием видят больше точек для применения ИИ (33% против 26% у выпускников вузов). Однако среди первых 32% не верят в замену человека машиной, а среди вторых — только 20%.
Наиболее драматично за год изменились ожидания у операторов кол-центров: если в 2025 году они оценивали автоматизируемый объём задач в 52%, то сейчас — лишь 38%. При этом доля тех, кто уверен в незаменимости человека, снизилась с 33% до 19%. Резко умерили свои аппетиты PR-менеджеры и бухгалтеры (минус 22 процентных пункта по каждой профессии), а также главные бухгалтеры и квалифицированные рабочие (минус 20 п.п.). Среди последних доля скептиков оказалась максимальной — 42%.
Единственная группа, чьи оценки остались почти неизменными, — программисты и системные администраторы. Те, кто ближе всех знаком с реальными возможностями и ограничениями технологий, стали чуть прагматичнее, но отрицать потенциал ИИ не собираются. Их стабильность, по мнению аналитиков, говорит о переходе от эмоционального восприятия к рациональному осмыслению.